Chính sách bảo mật của sunwin.ios dành cho tài khoản tại Vietnam
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng tuân...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần
Khi bạn mở tài khoản trên sunwin.ios, chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu
thời gian nhằm đối chiếu ví điện tử và giải quyết tranh chấp. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được lưu để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và cải thiện tốc độ kết nối đến phòng casino trực tiếp. Chúng tôi không bán danh sách người dùng cho đối tác tiếp thị và chỉ chia
sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán khi pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn biết thông tin nào chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hoặc rút lại sự đồng ý xử lý, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi yêu cầu xóa hoặc sửa đổi.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected] kèm theo chứng minh thư và số tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc với bản sao JSON hoặc xác nhận đã xóa vĩnh viễn.
Chat trực tiếp bảo mật
Mở chat trong mục Tài Khoản, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và cung cấp mã OTP gửi qua SMS. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xuất dữ liệu hoặc nộp đơn xóa tài khoản, sau đó gửi email xác nhận hoàn tất.
Hotline hỗ trợ quyền riêng tư
Gọi số hỗ trợ trong trang Liên Hệ và nhấn phím ba để chuyển đến bộ phận bảo mật. Bạn sẽ được xác thực bằng ngày sinh và bốn chữ số cuối số điện thoại, sau đó có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu hoặc đóng tài khoản ngay.
Sáu cam kết minh bạch về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi công bố rõ ràng quy trình xử lý dữ liệu từ lúc bạn đăng ký đến khi tài khoản đóng, cùng công nghệ mã hóa và chính sách lưu trữ...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kênh TLS 1.3 với chứng chỉ SHA-256, đảm bảo số tài khoản và mã PIN không bị chặn giữa đường. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng bcrypt trước khi lưu cơ sở dữ liệu.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ bốn kỹ sư bảo mật và trưởng bộ phận tuân thủ được cấp quyền đọc dữ liệu cá nhân đầy đủ; nhân viên hỗ trợ chỉ thấy ID tài khoản và lịch sử giao dịch đã che bốn chữ số đầu. Mọi thao tác truy cập đều ghi log với dấu thời gian và địa chỉ IP.
Lưu trữ phân tán
Thông tin tài khoản được sao lưu trên ba máy chủ đặt tại hai trung tâm dữ liệu khác nhau, mỗi máy áp dụng mã hóa AES-256 ở mức ổ cứng. Backup hàng ngày được lưu giữ ba mươi ngày, sau đó tự động xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay hồ sơ người dùng cho công ty quảng cáo, mạng liên kết hoặc nhà cung cấp phân tích bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn chọn nạp hoặc rút tiền.
Cookie quản lý phiên
Trang web đặt cookie phiên để giữ bạn đăng nhập, cookie ngôn ngữ để nhớ tiếng Việt và cookie phân tích ẩn danh đo lường tốc độ tải. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng số dư tài khoản.
Quyền xóa và di chuyển
Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu dưới dạng file JSON hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xóa, chúng tôi giữ lại ID giao dịch và số tiền trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp tài chính, sau đó loại bỏ hoàn toàn.
Sunwin.ios đối chiếu với các trang con về bảo mật và quyền riêng tư
Chính sách này áp dụng nhất quán cho tất cả sản phẩm casino trực tiếp, kho slot và sportsbook mà bạn truy cập dưới tên miền sunwinios.com. Bảy...
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sunwin.ios
Chúng tôi thiết kế giao diện bảo mật xung quanh ba nguyên tắc: minh bạch về dữ liệu được thu thập, kiểm soát dễ dàng cho...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong mục Cài Đặt Tài Khoản, bạn thấy tab Quyền Riêng Tư liệt kê tất cả loại dữ liệu chúng tôi giữ, thời điểm cập nhật cuối và nút Xuất Dữ liệu để tải file JSON. Tab này cũng cho phép bạn tắt cookie phân tích và tạm dừng email marketing.
Biểu tượng khóa thanh toán
Mỗi khi bạn nhấn Nạp Tiền, biểu tượng khóa xanh lá xuất hiện bên cạnh logo MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, xác nhận kết nối TLS đang hoạt động. Nhấn vào khóa để xem chi tiết chứng chỉ SSL và thời hạn hiệu lực còn lại.
Thông báo thu thập dữ liệu
Trước khi bạn tải lên ảnh chứng minh thư hoặc hóa đơn tiện ích, một popup nhỏ giải thích lý do chúng tôi cần tài liệu đó, ai sẽ xem và khi nào nó bị xóa. Bạn phải tích hộp Tôi Hiểu mới có thể tiếp tục.
Lịch sử truy cập
Tab Bảo Mật trong trang Tài Khoản hiển thị năm lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thành phố. Nếu bạn thấy dòng lạ, nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Liên kết xóa tài khoản nhanh
Cuối trang Cài Đặt, nút Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn mở form yêu cầu lý do và xác nhận OTP qua SMS. Sau khi gửi, bạn nhận email với liên kết hủy trong hai mươi bốn giờ nếu đổi ý, không thì tài khoản bị xóa sau bảy ngày.
Câu hỏi bảo mật trong FAQ
Phần FAQ dưới trang này trả lời các thắc mắc phổ biến về cookie, chia sẻ dữ liệu và quyền pháp lý. Mỗi câu trả lời đi kèm liên kết đến điều khoản chi tiết hoặc form liên hệ bộ phận bảo mật nếu cần hỗ trợ thêm.